こんにちは、ゆうゆです。

無題

たまに家にかかってくる電話。

99%は言い過ぎかもしれないけど、ほぼほぼろくな電話じゃない


だけどごくたまに、きちんと対応しないといけない電話もかかってくるから厄介なんです


我が家ではそう頻繁にかかってくるわけではありませんが、先日とっても嫌な思いをしたので、あれこれ調べて対策をとってみました



meiwaku


NTTだのKDDIだの名乗る電話は相手にしないことにしていました


我が家にかかってくるセールスの電話で一番多いのがコレ。

NTTだのKDDIだのなんちゃら名乗る電話。

これ、代理店からの電話です。


この手の電話、結構まくし立てて喋ってくるし、そもそも興味が全くないし、まともに相手にしないに限ると、速攻「結構です」と切っていました。


たいていこれで治まっていたんだけど・・・


怖~逆切れしてきた


先日同じようにNTTだのKDDIだの言ってかかってきた電話。

いつもと同じようにすぐ切ったのですが、切るや否やすぐまたかかってきました。


meiwaku2

出ようか出まいか迷ったんだけど、もしやワタシの勘違いでちゃんとした内容の電話だったらと思い2回目も出たんです。


そうしたら

電話に出るや否や

「今後インターネット回線は一切使用せず、解除なさりたいということでよろしいですね

みたいなことを言ってきました。


??

って思って、どういうことですか??

と聞くと、

「イヤー、結構ですとおっしゃったので、もう解除される的な方かと思ったんですけど。」

みたいなオラオラっぽい?威圧的なトークをしてきたんです。


こっちも状況が呑み込めない。


むこうが言うには、回線の確認で電話したのに「結構です」と言われたので、ああもういいのかな?と思いまして・・・

みたいなことを言っていたように思います。


ワタシも思わぬ展開に、あまり詳しくは覚えていないんですけどね


とにかく超強気で責め立ててきました。


ちょっと意味が分からないんでと言うと、わかる方はいないんですか?と。

夫もいなかったので、いないですねと言うと、じゃあ週末にでもまたかけますからということで、電話は切れましたが、


コワ~

って思いました。


対処法を調べてみた


もうしばらくは家の電話に出るつもりはないけど、そんな電話が鳴るのも不快

対処法を調べてみました


そうしたら、悪質な勧誘電話対策として「勧誘停止登録」というのがあるということがわかりました。


これはNTTやKDDIが行っているもので、NTTやKDDIが各代理店に「この電話番号に対する勧誘電話をしないように」と通知してくれるサービスだということなんです。


この通知に反して勧誘電話をすると、NTTやKDDIからペナルティや法的問題があるらしく、それが怖い代理店は無理に勧誘の電話をかけてこれなくなる、という仕組みみたい。


この勧誘停止登録をしてからは迷惑電話が劇的に減った

という声が多数のようですが、デメリットとしてこちらの個人情報である電話番号や契約者名を逆に教えることになるので不安ということもあるようです。


勧誘停止登録をしてみました


メリット・デメリット両方あるようですが、一縷の望みをかけて勧誘停止登録をすることにしました。


NTTの場合、NTT東日本 0120-849-994
       NTT西日本 0120-019-390


※受付時間9:00~17:00(土日祝を除く)



KDDIの場合、お客様センター 0077-777

※受付時間9:00~20:00 (土日祝も受付)



とりあえずこの2つに勧誘停止登録の電話をかけてみました。


結果、両社ともこちらがいかに迷惑や怖い思いをしているかをしっかり具体的に聞いてくれて、登録まで10日程度はかかるため、その間にかかってきた場合の対処法も色々教えてくれました。


その後


これ、まだ先週のハナシなので、恐らくまだ勧誘停止登録の手続きは完了していないと思われます。

週末にかけ直すと言われ、戦々恐々としていましたが、幸い電話はその後かかって来ずひとまずホッとしています。


これで実際にこの手の迷惑電話が減れば嬉しいのですが、またなにかありましたらこのブログで報告したいと思います。


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