故障・修理・トラブル

U-NEXTのカスタマーセンター繋がらないし折り返しが3日後だって


こんにちは、ゆうゆです。

無題


U-NEXT で見たいものがあったので会員登録しました。


U-NEXT は31日間無料トライアルがあるので良心的って思ってたんだけど、早速欠点を見つけてしまいました


 


まず言っておきたいのは、スマホやパソコンから見る分にはまったくなんの問題もありません。

ログインすればすぐに見ることが出来ます。



問題はテレビで見たいとき。


我が家のテレビはソニーのブラビアで、U-NEXT のアプリも元々内蔵されているものです。


このテレビには他にもネットフリックスとかAmazonプライムとかも入っていて、それらはパソコンやスマホから見るのと同様ログインすればすぐに見ることが出来ます。


だからU-NEXT もそうだと思っていたら、なにやら違うみたい。


こんなメッセージが出てきます。


20231003_171100



①と②は出来た気がするんだけど、③のサービス登録からU-NEXTを選択するのサービス登録がどこにあるのかわかりません。


この一連の登録は電話でも出来るのかな?


わかりませんが、問い合わせ先の電話番号が載っていたので電話で聞いてみることにしました。


そうしたら


コロナの関係で大変電話が混み合っているからWEBでの手続きをお願いしますといったメッセージが流れて、電話を希望の方はこのままお待ちくださいとのこと。


電話の方がその場でパパッと出来るかなと思って待つこと15分。


やっと繋がったと思ったら


この電話は折り返しの受付の電話で、ご用件は折り返しの電話のスタッフにお話しくださいとのことなんです。


まあそれならそれでしょうがないんだけど、びっくりしたのは順番に電話するので今日は多分難しいっていうんです。


明日と明後日のご都合を教えてくださいと。


そんなことってある~


かつてそんな悠長なコールセンターやカスタマーセンターに遭遇したことなんですけど


担当者1人しかいないとかなのでしょうか??


ご都合って言われても、そんな先のこと電話に出れるか出れないかなんてわかりません


それにスマホの操作だけでいいのか、テレビ画面の操作も必要なのかもわからないし、まあまあ困りますよね


でもワタシ勤め人というわけでもないし、最速で解決させたかったので都合の悪い時間帯はとくにないですとは言っておきましたが。


せめて、時間短縮のために用件だけでも聞いてもらったりできないんですかね?


なんか電話待ってるのもアレなんで、自分で解決しようとあれこれ調べてはいるんですけど結構面倒くさそう


絶対テレビ画面で見たいっていうワケでもないので、まあ折り返し来てからでもいいかなとは思ってるんですがどうなることやら。


でもあれですね、そんな中電話かけなきゃいけないカスタマーセンターの人はなかなかキツイ仕事ですよね。


まあワタシは気長に待ってみます。





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アリの巣撃退大成功!


こんにちは、ゆうゆです。

無題


今年の夏は例年以上に暑いですね


そんなわけで外に出ることも極力避けて過ごしていましたが、とある日庭にアリの巣を発見


見つけた以上駆除せねば


ということで、アリの巣駆除用の薬品を買ってきました。

 
まずは使用前、こんなカンジでした。


20230903_114933



手前の色が変わっているところに穴が開いています。


あまり写っていませんが、この周りにアリさんがワサワサいました


そこへこの薬剤を散布。



20230903_114834



アリの巣の本体と周りにいるアリにかけてみます。


案外アリってすばしっこくて薬剤散布が追いつかない


でもなんとか付近一帯に散布完了です。


これで2~3日すると、薬剤を浴びたアリが巣に帰った時に薬の成分も持ち帰り巣ごと消滅っていうワケみたいです。


3日後見てみると・・・




20230907_113438



塞がれていますね。


とりあえず撃退成功かな。


なんか何年か前にもアリがいっぱいいたことがあって置くタイプの薬剤とか色々試したのですが、その時はたいして効かなかったんですよね。


なので今回もどうかな?と思っていたのですが、無事効いてくれたようで良かったです。


それにしても疑問に思うのが、アリってこんだけ暑くても干からびたりしないんですね。


干からびた行列を発見するのもかなりイヤですが、すごい生命力だなと思いました。


とりあえず我が家のアリにはこの薬剤よく効いたようなので、よろしければお試しください。




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道でカラスの死骸を発見したら・・・通報しましょう


こんにちは、ゆうゆです。

無題


最近は自転車で移動することが多いワタシ。

先日こんなことがありました。


道を自転車で走っていると、行く先に黒い折り畳み傘みたいなのがどこからか飛ばされてきたのか壊れて広がった状態で放置されているのを発見。


前日は雨風強かったしな~なんて思いながら走っていくと、あれ??傘じゃない??


真横を通り抜けざまに見てはいけないものを見てしまいました


カラスが死んでるじゃん


karasu


表現がアレなんで不快に思われる方もいらっしゃるかもですが、羽根を広げた状態で歩道のすぐ脇に顔を横に向けて倒れていました


見ちゃったんですよね、顔を・・・


なかなかですよ


本当見てはいけないものを見てしまった感がすごくて、心臓バクバクでした。


その道は車のとおりも多いし、近くに公共施設もあるから歩道もそれなりに人が通るし、きっと皆うわっって思っているんだろうなと思ってその日は終わりました。


それがその日の午前中の出来事です。


さて翌日また用事があって同じ道を自転車で進んでいると、ウソでしょ~まだそのまま放置されているし・・・


ワタシ人通りも車どおりも多い道だし、てっきり誰かが通報してカラスは撤去されているものだと思っていました。


またしても心臓バクバク


一縷の望みを抱いて通った帰り道もまだ放置されたまま。


これは街の平和のためにワタシが通報するしかない


一応知識として道端で動物の死骸を発見したら清掃局に連絡すると処理してくれるというのがあったので調べたら、やはりそれでよかったようで連絡してみました。


ワタシとしては、すでにほかの誰かが連絡を入れていて回収待ちなんですよなんて言われたらなんとなく救われるというか、皆さん良心をお持ちなんですねって思える気がしたんだけど残念ながら話しぶりだと初めて聞いたっぽくて、ちょっとあ~あって思ってしまいました。


清掃局の方は場所を聞き取り、その時もう午後4時過ぎていたんだけど直ぐに手配して今日中に回収しますのでって言ってくださいました。


そんなすぐ手配してくれるのにちょっとびっくり。


余談ですが、びっくりといえば我が家の高校生がその道を毎朝通学で使っているんですが、そんなのいるのまったく知らなかったって


あの強烈な姿に気づかないなんて、人の感性はそれぞれですね


その後ワタシはその道を通っていないのですが、子供にもういなかったでしょって聞いたらワタシがそんなハナシしたこと自体忘れているようで・・・


まあワタシとしては街の平和のために良かれと思ってしたことなんだけど、案外皆気にしてないものなのでしょうか?


だけど、本当なかなかのお姿だったのでそんな場面を発見した方には是非通報してほしいなと思います。

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自転車にも交通違反の取締りあり指導警告票という黄色い紙を渡された


こんにちは、ゆうゆです。

無題


先日高校生の子供が学校から帰って来るなりヤバイわ~って


何事かと思ったら、こんなん渡されたと言って見せてきたのがコレ。



20230522_153124


帰宅途中の信号のないT字路で捕まったそうです


一時不停止

つまり一時停止の標識があるところを停止せず進んでしまったというわけですね。


住所氏名学校名など一通り聞かれたらしいです。


で説明されたのは、このカードを貰っても特に罰金なり懲罰なりはないからそんなに心配しなくていいんだけど今後は気をつけるようにと言われたんだそうです。


ワタシ知らなかった~自転車にも交通違反があって切符きられたりすることがあるだなんて。


確かに自転車は軽車両だからどうのこうのっていうのは、なんか聞いたことあるような・・・


あでもたまにニュースでキックボードなのか自転車なのか?渋谷のスクランブル交差点の映像とかで平気で信号無視したりだとか悪質な運転が多いみたいなやってますね。


でもちょっとだけ思ったのが、自転車って免許なくても乗れるじゃないですか。


車なら免許取る時に標識の意味とか習うからわかるけど、免許もっていない人ってまあ見ればわかるちゃわかるけど、標識の意味よくわからず乗っている可能性も全然あるわけですよね?


それなのに違反って言われても・・・ってちょっとだけ思いました。


まあこの警告票に書いてあることは、どれも基本的なことだからまあフツウに守るべきことではあるんですけどね。


幸いこの黄色い紙の人は特にお咎めはないようですが、もし赤い紙を貰っちゃうとそっちはかなり厳しいみたいです。


車なら罰金だけで済むような内容でも、自転車の場合刑事手続きとなり起訴されれば裁判にかけられ被告という立場になってしまうらしいですよ。


春から自転車通学という学生さんも多いかと思いますが、こういう取締りもあるということ是非覚えておかれることをおすすめします。


ちなみに取締りポイントは車のポイントと同じところみたいです。


物陰に隠れているようなのでお気を付けくださいね。

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YAMAHAヤマハ電動自転車PAS今度はステンレス製リムがリコールの対象に


こんにちは、ゆうゆです。

無題


我が家のヤマハの電動自転車、以前もバッテリーがリコールの対象になりかけたけど最終的にはギリギリ対象ではなかった件がありましたが、またリコール騒動が勃発しました。




 なんか自転車を買ったときに愛車登録みたいのを夫がしていたみたいで、なにかあると家に手紙が届くんです。


今回はその手紙でリコールのことを知りました。


なんかタイヤの内側のステンレスの車輪の部分をリムと呼ぶそうなんですが、そこに

・線状のさび
・へこみ
・ひび割れ


が発生した後、破損する恐れがあることが発覚したそうなんです。

sabi


今回はバッチリ対象車両で、無償交換する運びになりました。


ちなみになかなか繋がらないコールセンターに電話すると、所持している自転車のリムを確認するように言われます。


上記のような症状が出ていたら即使用を中止してくださいとのこと。


一応確認してみたけど、線状といえば線状っぽいのがあったんだけど正直よくわからず


kizu


本来は購入した店に持っていき無償交換してもらうそうですが、我が家の場合は購入した店がちょっと遠かったので出来たら近場の店でお願いしたいと言ったら近くの店を紹介してくれました。


そこでよければ、ヤマハさんが交換部品を手配して店から連絡があり次第自転車を持ち込んで交換してもらうという流れです。


でも症状が出ている自転車は即使用を中止ということは、自転車店にはどうやって持ち込めば?って思いますよね。


その場合は出張修理の手配をしてくれるそうです。

結構柔軟にこちらの要望を聞いてくれるので、これから交換という方は都合に合わせて手配をお願いしてみてもいいかもしれません。


交換自体は持ち込んでから2時間くらいで終わり、新しくなったリムがこれ ↓


20221114_163947


ちょっとわかりにくい一応ピカピカの新品にかわりました。


まとめ


ヤマハの電動自転車PASのステンレス製リムがリコール対象になっています。


結構街でよく見かける車種なので、対象の方は多いような気がします。


PASに乗っているよという方は念のためホームページをチェックしてみることをおススメします。


それにしても、正直ヤマハの自転車リコール騒動多すぎないって思うんだけど・・・


いっそのこと新車に全とっかえしてくれたらなんてがめついことを考えちゃいます


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プロフィール
無題



旅行やお出かけ外食などが大好きな主婦です。

ブログをはじめて早4年。

その間に夫を病気で亡くしたり山あり谷ありの日々ですが、毎日楽しく身近な話題を中心に発信していきます。

高校生の子供の毎日のお弁当をご紹介している
「ゆうゆのお弁当日記」も運営しています。

https://www.yuuyu.work/

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